• 固定每週星期一為公休日.
• 美國很多網路商品金額標價都是浮動的, 在買家匯款之前請先確認 [標價金額是否已改變] 
• 美國凹類 (outlet) 實體店面商品價錢是浮動性質, 小美國代購沒有提供比價服務 (或) 代找商品服務.
• 美國商品流動速率高, 在買家匯款之前請先確認代購商品 [ 是否已下架/缺貨 Sold Out ].
• 由於代購交易是提供代為購買服務, 若報價後原廠或原購買網站調漲售價或折扣結束, 需重新報價補收差額, 或取消此代購委託.
• 代購交易非現貨買賣, 若遇到商品缺貨、斷貨等情況, 會給於退款，取消代購委託.
• 當買家完成匯款後:
  • 網路代購商品遇到原廠下架 (或) 訂單被取消, 則全額退款到買家指定銀行帳戶.
  • 實體店代購商品若其一缺件, 小美國代購則主動購買有貨的, 無法整筆取消代購. 溢付金額可選擇退款到指定銀行郵局帳戶 (或) 轉為預付金下次代購使用.
  • 買家要求更換 (或) 取消訂單時, 退貨商品的代購費用則無法退回, 另外, 額外產生的美國境內運費和處理退貨人工費用和銀行轉帳系統費用則需買家自費.
    
• 關於小美國代購退貨政策, 請點擊 連結
• 小美國代購提供美國當地採購服務, 故無法提供 7天鑑賞期, 無法貨到付款, 也無法分期付款. 所有包裹皆從美國洛杉磯出貨到買家指定住址, 沒有超商取件, 沒有代收站取件, 也沒有郵局存領. 若商品仍在美國地區想要退貨, 小美國代購可以接受退貨並代為協助處理, 額外產生的美國境內運費和人工處理費用須買家自費, 以及代購費用則無法退回.
• 包裹在運送過程中造成商品有損毀且無法正常使用 (非電子類)時, 請於包裹簽收後的 2日內 (48小時) 拍照私訊聯繫; 若超過2日 (48小時) 未曾提出聯繫, 請恕小美國代購無法收件處理.
• 提醒您! 若買家是100% 要求完美主義者, 不建議買家找代購, 因為小美國代購可以幫買家們確保商品的真實性 (絕非假貨), 但無法保證商品的品質 QC! 因為品質是各家廠牌店家把關, 小美國代購負責商品的真實性和包裹安全送抵達買家手上.
• 針對實體店面商品, 以及現貨商品; 小美國代購接受 [購買前]質疑詢問商品的真實性並回覆問題; 不接受 [購買後] 的質疑真實性, 小美國代購主動記錄對話留言, 並保留毀謗法律追訴權. 
• 為避免糾紛, 小美國代購不提供尺寸的建議, 網路商品的尺寸都顯示在該網站 Size Chart, 直接點擊打開後即可參考.
• 所有代購產品 (包括電子類+服飾皮包類+彩妝粉餅等等), 小美國代購無法提供拆開外包裝檢查 (或) 功能測試服務, 故無法負責商品的品質和功能性. 小美國代購負責核對外包裝商品英文型號和尺寸和顏色.
• 小美國代購沒有提供商品之售後服務和維修處理; 建議買家代購(購買) 之前, 自行詢問所屬地原廠(實體品牌店家) 是否有提供國外商品的售後服務和維修處理. (COACH和MK 包類皮件, 有提供2年國際保固拉練, 縫線和五金部分)
  
• 代理網路購物商品, 通知買家國際運費匯款已超過時間者, 則開始收取每日 1美元之保管費用, 5天內沒有完成補繳金額, 代理購物商品則退回原店家.
• 代購不同網站且多件商品, 可以有 5天的合購時間, 可協助買家合箱集貨; 間隔超過 5天以上沒有合購, 則無法繼續合箱集貨. 
• 所有已經報價的 [到手價商品] 例如: 直播購物, 現貨, 來去逛逛, 皆不可與 [網路代購商品] 合併國際快遞運費合箱出貨, 以免國際運費計算有爭議, 造成誤會.
• 老買家社團可以有  [到手價商品]  2次集貨合併出貨福利;  [網路代購商品] 集貨則酌情處理出貨.
• 代購服務視同為貿易行為, 國外購物所產生的進口關稅, 收件人需依照當地屬國法律規定繳付產生的進口關稅稅金.
  
• 小美國代購所有的報價, 皆 [不包括] 可能產生的各國進口關稅, 收件人則須依照當地所屬國法律規定繳付產生的進口關稅稅金. 
  
• 若買家 (收件人)已經是 [台灣進口次數頻繁人名單] 者, 收件人則需要全額自費繳納進口次數頻繁課稅金額. 該課稅金額, 會顯示在海關進口快遞貨物稅費繳納證明單據上; 更多相關規則請參閱財政部關務署 點我點我
• 稅率查詢可至財務部關稅總局查看連結  https://portal.sw.nat.gov.tw/PPL/index
• 關於美國網路商品代購, 代購商品皆不包括正本收據(或)正本禮物收據, 因為商品來源是從官方電子網站上採購; 其他現貨品(或)現場直播購物+1商品, 小美國代購可以提供正本購買收據電子檔照片(或)掃描電子檔傳送給買家, 請於訂購後的 1個月內提出要求, 因為正本收據小美國代購僅保留 1個月.
• 照片+1連線預購活動規則和注意事項 (臉書限定) 請點擊瀏覽
• 直播購物+1活動規則和注意事項 (臉書限定) 請點擊瀏覽
• 禁止代購物品如下:

A. 違禁品（煙酒、瓦斯瓶、毒品、盜版光碟）
B. 危險物（暖暖包、電池、氣壓式香水、整髪慕斯）
C. 藥物類（限量的維他命、非處方藥、中藥材、隱形眼鏡）
D. 有價證券類（現金、珠寶、古董、股票、票據、藝術品、遺骨、佛像）
E. 食物類（牛奶、水果、罐頭、肉乾、泡麵、肉鬆、真空包肉品）
F. 植物類（花、植物、種子、榖物）
G. 寵物類（狗、貓、小鳥、等等…）
H. 侵入性用品（染髮劑、修眉紋眉刺青的燃料、齒摸）

• 小美國代購保留拒絕提供服務給不禮貌客人的權利. ( We reserve the right to refuse service to anyone )