規則說明和注意事項

匯款方式 (幣別: 台幣)

  • 付款方式有: VISA, Master 信用卡 (銀行手續費用3%), 郵局帳號ATM轉帳, 網銀轉帳(永豐銀行虛擬帳號), 無摺臨櫃存款, “沒有”提供貨到付款和分期付款.
  • 凱西小美國代購為美國跨境電商, 加州註冊零售公司 (Mega Global International), 美國現場直播購物商品無法提供 7天鑑賞期, 請買家斟酌購買, 有提供自付運費退貨上門取件服務, 更多詳細, 請點我前往 [退貨政策].

唯一的結帳窗口

凱西小美國代購使用台灣直播平台 “就醬撥 JamboLive+1” 產生訂單和付款, 沒有其他表單, 買家唯一的結帳窗口於粉絲專頁的 [聯絡我們] 點入, 或點開我們專屬結帳連結:  https://jambolive.tv/shop/525/checkout/

台灣包裹寄送說明

  • 美國現場下單商品, 買家完成匯款後, 包裹等候天數4~6周.
  • 台北現場下單商品, 買家完成匯款後, 包裹等候天數4~6天.
  • 包裹已經包含運費, 除了外島地區: 澎湖/金門/馬祖額外配送費用台幣250元.
  • 進口包裹, 買家不需要實名認證, 凱西已經為您處理進口包裹所有事宜, 包括: 進口貨物課稅和頻繁收件人課稅等等, 皆由凱西小美國全數吸收.

網路代購費用

  • 什麼是網路代購? 指的是買家提供網路連結給凱西小美國指定商品購買.
  • 網路代購費分成 2個階段價錢 (if needed)
  1. 第1階段商品價錢: 包括加州當地購物稅 8.75% 和折扣和代購費用.
  2. 第2階段運費價錢: 包括美國境內運費和美國到台灣的國際快遞運費.
  • 代購費用: 商品實際售價稅後百分之 15.
  • 網路代購商品需要滿額(加總) 超過50美元以上, 額外的客製訂購則另外計算代購費用.
  • 代購計算公式: [商品總金額 x 稅 1.0775 x 代買 1.15 + 美境運費] x 代購匯率 + 國際運費 = 台幣金額
  • 代購匯率查詢, 請到小美國購網頁的 [首頁] 方可查詢到最新代購匯率 (浮動式).
 
 
 

 

代購規則和注意事項:

  • 提醒您! 若買家是100% 要求完美主義者, 不建議找代購, 可以幫忙買家們確保商品的真實性 #絕非假貨, 但無法保證商品的品質 QC, 因為品質是由品牌把關, 不是代購, 小美國代購負責商品的真實性和包裹安全送抵達買家手上. 關於小美國代購洛杉磯現場的聲明與責任義務, 請點我前往網頁.
  • 買家指定從洛杉磯直送包裹到台灣, 請配合台灣區財政部關務署執行收件人實名制認證規定, 更多相關新聞, 請瀏覽關務署網站 點我點我
  • 凱西小美國代購提供美國當地採購服務, 故無法提供 7天鑑賞期, 美國現貨商品提供買家自付國際快遞運費退貨. 若指定代購商品仍在美國地區要求退貨, 凱西小美國可以代為協助處理, 買家需自費額外產生的美國境內運費和人工處理費用, 以及代購費用則無法退回.
  • 關於凱西小美國代購的退貨政策, 請點擊 連結
  • 美國實體店面的商品和現貨; 凱西小美國接受 [購買前] 質疑詢問商品的真實性並回覆問題; 不接受 [購買後] 的質疑真實性, 凱西小美國主動記錄對話留言, 並保留毀謗法律追訴權. 
  • 凱西小美國代購 “沒有提供”商品之售後服務和維修處理; 建議買家代購 (購買) 之前, 自行詢問所屬地原廠 (實體品牌店家) 是否有提供國外商品的售後服務和維修處理. (COACH,MK, Chloe, MCM, Loewe 皮件類, 有提供1年國際保固拉練, 縫線和五金部分)
  • 關於美國網路商品代購, 代購商品皆不包括正本收據(或)正本禮物收據, 因為商品來源是從官方電子網站上採購; 其他現貨品(或)現場直播購物+1商品, 小美國代購可以提供正本購買收據電子檔照片(或)掃描電子檔傳送給買家, 請於訂購後的 1個月內提出要求, 因為正本收據小美國代購僅保留 1個月.
  • 網路代購交易是提供代為購買服務, 若報價後原廠或原購買網站調漲售價或折扣結束, 需重新報價補收差額, 或取消此代購委託.
  • 網路代購交易非現貨買賣, 若遇到商品缺貨、斷貨等情況, 會給於退款,取消代購委託.
  • 所有代購產品 (包括服飾皮件+彩妝粉餅等等), 凱西小美國無法提供拆開外包裝檢查 (或) 功能測試服務, 故無法負責商品的品質和功能性. 網路代購商品, 小美國代購負責核對外包裝商品英文型號和尺寸和顏色. (更新: 自2021年1月起, 暫停代購電子類和化妝品類商品)
  • 當買家完成匯款後:
    1. 網路代購商品遇到原廠下架 (或) 訂單被取消, 則全額退款到買家指定銀行帳戶(或)退刷信用卡, 退款/退刷手續時間2~5天內完成.
    2. 直播+1 預購商品若有其一短缺, 凱西小美國則主動購買有貨的, 無法整筆取消訂單. 溢付金額可退款到指定銀行/郵局帳戶.
    3. 買家要求更換 (或) 取消訂單時, 退貨商品的代購費用則無法退回, 買家需自費額外的美國境內運費和處理退貨人工費用和銀行轉帳系統費用.
  • 包裹在運送過程中造成商品有損毀且無法正常使用 (非電子類)時, 請於包裹簽收後的 2日內 (48小時) 拍照和影片私訊聯繫; 若超過2日 (48小時) 未曾提出聯繫, 請恕小美國代購無法收件處理.
  • 直播購物+1活動規則和注意事項 (臉書限定) 請點擊瀏覽
  • 照片+1連線預購活動規則和注意事項 (臉書限定) 請點擊瀏覽
  • 禁止代購物品如下:
    1. 違禁品(煙酒、瓦斯瓶、毒品、盜版光碟)
    2. 危險物(暖暖包、電池、氣壓式香水、整髪慕斯)
    3. 藥物類(限量的維他命、非處方藥、中藥材、隱形眼鏡)
    4. 有價證券類(現金、珠寶、古董、股票、票據、藝術品、遺骨、佛像)
      E. 食物類(牛奶、水果、罐頭、肉乾、泡麵、肉鬆、真空包肉品)
    5. 植物類(花、植物、種子、榖物)
    6. 寵物類(狗、貓、小鳥、等等…)
    7. 侵入性用品(染髮劑、修眉紋眉刺青的燃料、齒摸)
  • 小美國代購保留拒絕提供服務給不禮貌客人的權利. ( We reserve the right to refuse service to anyone )