直播購物+1

[新版] 臉書限定, 直播購物+1 規則和注意事項

  • 什麼是直播購物+1 ? 答: 直播節目進行中 (LIVE), 買家收看直播留言關鍵字+1.
  • 如何購買? 答: 在直播節目中(LIVE), 留言關鍵字+1購買.
  • 買家如何知道是否有買到? 答: 可以當場打開 [聯絡我們] 確認, 購物車裡有商品, 表示有買到,  然後可以等看完直播, 再到  [聯絡我們] 確認結單和匯款. 直播結束 15分鐘內,  請買家主動打開 [聯絡我們] 確認結單和完成匯款, 若超過 15分鐘沒有完成, 礙於現場結帳等候時間, 小美國代購先取消訂單, 還有請買家們主動私訊小美國代購粉專保持聯繫 [Messenger訊息], 若購物車裡沒有商品, 表示沒有搶購成功, 沒有買到.
  • 直播結束要留意什麼?  答:  第1: Messenger訊息, 收到得標通知請 15分鐘內確認結單 (注一);  第2: 完成匯款 (注二).  收到得標訊息沒有結單和付款, 訂單都會刪除視同棄單, 系統會記錄黑名單, 之後無法繼續提供購物服務.  (注一) 確認結單表示已完成信用刷卡(或)拿到ATM虛擬帳號. (注二)結帳金額超過設定的轉帳金額上限者, 請使用信用卡方式結帳, 因為ATM虛擬帳號綁定匯款金額, 無法拆帳分次匯款.

  • 如何付款? 答: 有 2種付款方式, 1. 信用刷卡, 2. ATM 虛擬帳號匯款; 在  [來去逛逛 ] 確認結單後, 選擇匯款方式後, 系統會產生ATM虛擬帳號, 完成後不需要回復買家後五碼, 系統自動核對; 若選擇信用卡方式, 則直接按照頁面指示輸入編號完成即可.
  • 付款方式? 答: 信用卡 VISA/ MASTER CARD ( 刷卡交易銀行 3%手續費用), 智慧轉帳 ATM 虛擬帳號 (可櫃員機或網路轉帳或臨櫃存款). 請留意~無法提供貨到付款和超商取貨.
  • (非預購商品) 買家完成匯款就會開始 2次檢視指定商品和安排每周2和周5的洛杉磯包裹出貨, 2次檢視商品處理時間 1~3天內完成.
  • (預購商品) 買家完成匯款就會開始請品牌店家保留商品和預售結帳, 小美國代購3~4周收到商品, 開始 2次檢視指定商品和安排每周2和周5的洛杉磯包裹出貨, 2次檢視商品處理時間 1~3天內完成.
  • 直播進行中, 為維持現場秩序和購物公平交易, 全程皆以系統自動進單, 只要買家留言關鍵字+1, 系統會依照留言順序產生訂單, 訂單已產生之後若買家擅自刪除留言或直播結束要求取消訂單, 則表示棄標, 系統會自動記錄黑名單, 請恕小美國代購無法繼續提供服務.
  • 是新買家, 超過15分鐘不會使用 [來去逛逛]  結單匯款怎麼辦?  請新買家直播結束後趕緊 Messenger訊息 , 小美國代購會提供結帳教學給新買家, 若發現累犯, 系統則會自動記錄黑名單, 無法繼續參加現場直播購物.
  • 直播購物現場是在品牌的實體店家, 部分商品會無法提供完整包裝.
  • 現場採購商品沒有提供提袋和盒子, 若買家需要額外要求提袋或盒子, 請馬上私訊通知小美國代購, 店家若願意給, 紙袋盒子本身不用錢, 但會因為重量關係, 需要額外加收國際快遞運費.
  • 實體店現場直播(或)工作室現貨直播購物+1商品, 代購是沒有提供售後服務和維修處理; 建議買家購物+1 之前, 確認所屬地原廠店家是否有提供國外商品的售後服務和維修處理.  ( Coach, MK, Chloe, Loewe 包包類皮件, 有提供1年國際保固拉練, 縫線和五金部分; Movado 手錶代理部分品牌有提供1年機芯國際保修, 台灣區代理商: 派迪爾鐘錶 (Paidel) 直營維修服務).
  • 小美國代購可以幫買家們確保商品的真實性和商品來源的正確性 (絕非假貨), 但無法保證商品的品質 QC! 因為品質是廠牌店家把關, 小美國代購負責商品的真實性和包裹安全送抵達買家手上, 更多關於小美國代購經營理念, 請點連結.
  • 如遇店家 “沒有” 提供正本禮物收據, 小美國代購可以提供收據電子檔照片私訊傳送給買家; 請買家於購買後 1個月內提出要求, 正本收據僅保留 1個月.
  • 買家完成付款預計 9~15天內可以收到包裹 (預購除外), 除非班機延誤 (或) 遇到美國連續節日 (Holiday Season) 則會延後收到包裹.
  • 100%美國洛杉磯包裹出貨, 直寄買家提供的住址, 國際包裹請恕 “無法提供” 超商取貨貨到付款, 也沒有郵局候領.
  • 所有包裹都是從美國洛杉磯出貨走國際包裹快遞給買家 (美國直送), 買家須配合台灣新制 [實名制認證] 法規, 更多詳細說明和操作, 請瀏覽小美國代購網誌: 海外包裹實名認證. 
  • 若買家 (收件人)已經是 “台灣進口次數頻繁人”,  收件人則需要配合政府規定, 繳納進口次數頻繁課稅金額.  該課稅金額, 會顯示在海關進口快遞貨物稅費繳納證明單據上, 買家付款之前, 請務必與您的配送員索取繳納收據; 更多相關新聞, 請參閱財政部關務署 請點我點我
  • 直播購物所有相關影片為小美國代購版權所有, 翻印或複製必以著作權法提告追究.
  • 所有 Final Sale 商品皆無法辦理退貨且沒有提供正本禮物收據, 更多退貨政策, 請瀏覽點我點我
  • 2020年3月起, 因為Covid-19 需要配合防疫措施, 部分商品將暫停提供正本禮物收據 (Gift Receipts),  改由提供照片電子檔, 買家請於購物後一個月內主動提出要求.
  • 買家留言+1購買, 則表示同意和遵守小美國代購規則以及了解小美國代購責任與義務聲明, 請瀏覽點我點我